Lesezeit: 3 MinutenObwohl es ein Jahr voller Herausforderungen war, hat das führende innovative iGaming-Unternehmen ein schnelles Wachstum an allen Fronten gezeigt. Ende 2022 hat SOFTSWISS weltweit mehr als 1.400 Mitarbeiter, Niederlassungen in 4 Ländern und mehr als 600 Websites, die von seinen fortschrittlichen Lösungen unterstützt werden. Es gibt jedoch noch viele weitere Höhen und Durchbrüche innerhalb dieser Zahlen, die das Unternehmen im kommenden Jahr mit Freude teilen kann. PRODUKTE UND INNOVATIONEN Um seinen Status als innovativer Entwickler zu bestätigen, hat SOFTSWISS dieses Jahr ein neues Produkt zur Spielerbindung eingeführt – den Jackpot Aggregator. Bei laufenden Jackpot-Kampagnen steigen die durchschnittlichen Gesamtwetten und andere KPIs um mindestens 15 %, wodurch die Geschäftseinnahmen gesteigert werden. Ein Jahr nach seiner Markteinführung hat das Produkt mehrere Dutzend zufriedene Kunden und eine nachgewiesene Bilanz globaler Kampagnen. Der SOFTSWISS Game Aggregator wurde 2022 zweimal als beste Aggregationsplattform ausgezeichnet und bietet nun über 13.000 Spiele von über 180 Anbietern an. Im Laufe des Jahres verstärkte dieses Produkt seine Präsenz auf dem europäischen Kontinent, trat in den lateinamerikanischen Markt ein und nahm den Betrieb im asiatischen Raum auf. Und dieses Jahr war auch geprägt von der produktübergreifenden Integration von Game Aggregator und Sportsbook, wodurch das Ökosystem der SOFTSWISS-Produkte konsolidiert und ein völlig neues Angebot für Kunden geschaffen wurde. Die Casino-Plattform, das erste iGaming-Produkt im SOFTSWISS-Portfolio, wurde 2022 effektiv aktualisiert, um ihre Funktionalität zu erweitern und neue Tools zu nutzen. In diesem Herbst kündigte das Team die exklusive Event-Streaming-Funktion an, mit der Kunden jede Art von Casino-Aktivität in Echtzeit verfolgen können. Die Währungsumrechnungsfunktion im Spiel, mit der Spieler ihre Krypto-Guthaben in Fiat-Währungen umwandeln können, wurde Anfang 2022 eingeführt und später aktualisiert, um die Liste der unterstützten Währungen zu erweitern. Darüber hinaus hat die SOFTSWISS Casino-Plattform das Tournament Tool und die Bonus-API eingeführt, wodurch neue Geschäftsmöglichkeiten für iGaming-Betreiber erschlossen werden. Im Dezember feiert SOFTSWISS Sportsbook, eine progressive Sportwettenplattform, 2 Jahre seit ihrer Einführung. Rückblickend ist es erwähnenswert, dass eine Reihe exklusiver Boni wie Lootbox-Bonus, Jagdturniere und Freebet Booster veröffentlicht wurden, um das Angebot zu diversifizieren. Im Jahr 2022 erweiterte die Sportwetten-Plattform ihr Sportangebot auf über 180 Titel, darunter Esports, die nächstes Jahr vom SOFTSWISS-Markenbotschafter beworben werden. Ende des Jahres wurde das Sportsbook bei den SBS Awards Latinoamerica als Rising Star in Sports Betting ausgezeichnet. Affilka von SOFTSWISS, eine Affiliate-Management- und Tracking-Software, schließt das Jahr mit der Feier von 200 Kunden in seinem Portfolio ab und zeigt beeindruckende Ergebnisse bei eingehenden Migrationen. In diesem Jahr erweiterte Affilka seine Reichweite, indem es Unterstützung für Pokermarken hinzufügte, um ihnen dabei zu helfen, Spielerdaten effektiv zu sammeln, zu speichern und zu verarbeiten. Das Produkt wurde von Branchenexperten anerkannt und gewann den Titel der besten Affiliate-Tracking-Software bei den SiGMA Balkans & CIS Awards 2022. Seit ihrer Einführung im Jahr 2016 bieten Managed Services eine außergewöhnliche Spielerbetreuung über den gesamten Zyklus. Und in diesem Jahr wurde das Angebot um den sechsten Service erweitert – Content Management, der umfassende Content-Unterstützung für Online-Casinos bietet. Das professionelle Team hört nie auf, seine Fähigkeiten in regelmäßigen Schulungen und Zertifizierungen zu beherrschen, um bemerkenswerte Leistungen zu zeigen. So half beispielsweise das Anti-Fraud-Team im vergangenen Jahr den Betreibern, mindestens 15+ Mio. EUR einzusparen. GESCHÄFTSENTWICKLUNG Im Jahr 2022 begann SOFTSWISS mit der Zusammenarbeit mit regionalen Geschäftsentwicklungsmanagern in den Regionen, in denen das Unternehmen seine Präsenz festigen möchte. Dieser Schritt erschließt neue Geschäftsmöglichkeiten in Lateinamerika und Asien, hilft dabei, potenzielle Kunden in Schlüsselmärkten anzusprechen, Sonderangebote zu entwickeln und innovative Lösungen von SOFTSWISS für neue Destinationen zu lokalisieren. Die regionale Expertise und das tiefe Verständnis der lokalen Märkte schaffen einen Mehrwert und erhöhen die Sichtbarkeit des Unternehmensangebots an neuen Standorten. VERTRAUEN UND ANERKENNUNG IN DER BRANCHE Dieses Jahr war auch von einer Rekordzahl an Fachauszeichnungen geprägt, die SOFTSWISS gewonnen hat. Das Unternehmen wurde bei den SiGMA Europe Awards 2022 als Arbeitsplatz des Jahres ausgezeichnet. Diese Auszeichnung würdigt das starke Engagement des Unternehmens, das allgemeine Wohlbefinden zu gewährleisten und die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter zu fördern, deren Verdienste stets geschätzt werden. Wie bereits erwähnt, haben Game Aggregator, Affilka und Sportsbook Platform auch eine beeindruckende Bilanz an professionellen Auszeichnungen, was zeigt, dass SOFTSWISS in der Branche anerkannt und vertrauenswürdig ist. Zudem wurde das Kernprodukt Casino Platform von SOFTSWISS diesen Frühling zum besten Online-Casino-Anbieter in Skandinavien 2022 gekürt. Andrey Starovoitov, Co-CEO von SOFTSWISS, kommentiert das Jahr im Rückblick: „Wir schließen das Jahr mit einem Höhepunkt ab und sind zuversichtlich, dass 2023 für SOFTSWISS nicht weniger lohnend sein wird. In diesem Jahr haben unsere Kernprodukte – der Spielaggregator und die Casino-Plattform – ihre Rekorde für Gesamtwetten und GGR gebrochen. Wir haben ein neues Produkt eingeführt – den SOFTSWISS Jackpot Aggregator, um im ersten Betriebsjahr einen signifikant positiven Einfluss auf die KPIs von Online-Casinos und die Spielerbindung zu sehen. Das ganze Jahr über haben wir an der Feinabstimmung unseres Produktportfolios gearbeitet, um iGaming-Unternehmen innovative, sichere und flexible Lösungen anzubieten. Es war großartig, wieder auf Messen zu sein, da es immer eine Freude ist, mit Partnern und Kunden von Angesicht zu Angesicht zu interagieren. Wir hoffen auf noch mehr Treffen und interessante Angebote im nächsten Jahr. Ich möchte allen meinen Kollegen für ihre harte Arbeit, ihr Fachwissen und ihr Engagement danken und den Kunden von SOFTSWISS für ihr Vertrauen und ihre Loyalität danken. Und lasst 2023 der Beginn von etwas Neuem, Aufregendem und Durchbruch für uns alle sein!“